Condições gerais

- A Estadia Carioca não se responsabiliza por itens pessoais deixados nas acomodações. Caso algum pertence seja esquecido, o hóspede terá um prazo de até 15 dias corridos para providenciar somente a retirada do item. Após este período, nos reservamos o direito de proceder com o descarte ou doação dos objetos.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO: 

- CANCELAMENTO DO CONTRATO POR PARTE DO CLIENTE

Em caso de cancelamento, as seguintes condições serão aplicadas:

• Se o cancelamento for efetuado com mais de 7 dias antes da data de entrada, haverá uma penalização de 5% do pré-pago aluguel.

• Se o cancelamento for efetuado entre 2 dias e 7 dias antes da data de entrada, haverá uma penalização de 50% do montande do aluguel.

• Se o cancelamento for efetuado com menos de 2 dias antes da data de entrada, haverá uma penalização de 100% do montande do aluguel.

• Em caso de não se apresentar, o hospéde perderá 100% do montante do aluguel.

MODIFICAÇÕES POR PARTE DA EMPRESA

Caso surjam situações imprevisíveis e não imputáveis à empresa, resultando de que o alojamento não possa ser ocupado, a empresa porá à disposição do cliente outro alojamento com características iguais ou superiores, sem lugar a reembolso por nenhuma das partes.